Документ · Privacy

Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, какие данные собирает сайт theparsee.com и связанный с ним Telegram-бот @theparseebot (далее — «Сервис»), как мы их используем и какими правами вы обладаете в отношении своих данных.

1. Кто мы

Сервис разрабатывается и эксплуатируется индивидуальным оператором, действующим в рамках законодательства Республики Польша. Поскольку юридическое лицо в настоящее время находится в процессе регистрации, ниже мы используем формулировку «оператор» или «мы».

Контакт по любым вопросам, связанным с обработкой персональных данных:

• Email: support@theparsee.com
• Telegram: @theparsee

2. Какие данные мы собираем

2.1. Данные, которые вы передаёте через Telegram-бот

• Telegram user ID, а также (если задано) username и имя — мы получаем их автоматически от Telegram при первом обращении к боту, чтобы вы могли пользоваться Сервисом.
• Список аккаунтов, тикеров и тем, которые вы добавили в свои подписки и наблюдения. Эти данные нужны, чтобы Сервис мог работать.
• Содержимое сообщений, которые вы отправляете боту (команды, ссылки, скриншоты).

2.2. Платёжные данные

Платежи обрабатываются исключительно через Crypto Pay API (внешний сервис в составе экосистемы Telegram, бот @CryptoBot). Мы получаем от него только метаданные транзакции: идентификатор инвойса, факт оплаты, сумму и валюту. Адреса криптовалютных кошельков и любые иные платёжные реквизиты на наши серверы не передаются и нами не хранятся.

2.3. Технические данные сайта theparsee.com

• localStorage браузера используется только для двух пользовательских настроек: тема оформления (tp-theme) и предпочтительный язык (lang). Эти данные хранятся локально на вашем устройстве и не передаются на наши серверы.
• Cloudflare Web Analytics — мы используем агрегированную аналитику Cloudflare, которая работает без файлов cookie и без идентификации отдельных пользователей. Cloudflare предоставляет нам только обезличенные сводные данные: просмотры страниц, метрики производительности, страна на уровне региона.
• Cloudflare как CDN/прокси — Cloudflare обрабатывает IP-адрес и User-Agent посетителя в целях защиты от DDoS, кэширования и обеспечения производительности. Эти данные обрабатываются Cloudflare в соответствии с его собственной политикой конфиденциальности.

2.4. Файлы cookie

Сайт theparsee.com не устанавливает собственных файлов cookie. Cookie, связанные с Cloudflare как CDN (например, __cf_bm), могут устанавливаться Cloudflare для защиты от ботов; они являются строго необходимыми и не используются для отслеживания пользователей в маркетинговых целях.

3. Цели и правовые основания обработки

Категория данных	Цель	Основание (GDPR)
Telegram ID, подписки, команды	Предоставление Сервиса	Исполнение договора (ст. 6(1)(b))
Платёжные метаданные	Учёт оплаты подписки	Договор и юр. обязанность (ст. 6(1)(b), 6(1)(c))
IP-адрес (через Cloudflare)	Безопасность сайта, защита от атак	Законный интерес (ст. 6(1)(f))
Агрегированная аналитика	Понимание производительности сайта	Законный интерес (ст. 6(1)(f))
localStorage preferences	Персонализация интерфейса	Согласие (действие пользователя)

4. С кем мы делимся данными

Мы не продаём ваши данные и не передаём их третьим лицам в маркетинговых или рекламных целях. В рамках работы Сервиса данные обрабатываются следующими процессорами:

• Telegram Messenger LLP — доставка сообщений, аутентификация через Telegram-бот.
• Оператор @CryptoBot (Crypto Pay API) — обработка крипто-платежей.
• Cloudflare, Inc. (США) — CDN, защита от DDoS, обезличенная веб-аналитика.

При использовании этих сервисов данные могут передаваться за пределы Европейской экономической зоны. Названные процессоры применяют стандартные договорные положения (Standard Contractual Clauses) и иные механизмы защиты данных в соответствии с GDPR.

5. Сроки хранения

• Данные учётной записи (Telegram ID, ваши подписки и настройки) хранятся всё время, пока вы активно пользуетесь Сервисом. После запроса на удаление данные переводятся в режим soft-delete на 7 дней (доступ к Сервису закрывается, данные не используются для работы Сервиса), после чего необратимо удаляются. Подробнее — в разделе «Ваши права».
• Платёжные метаданные хранятся в течение сроков, установленных применимым налоговым и бухгалтерским законодательством Республики Польша.
• Логи Cloudflare хранятся в соответствии с настройками Cloudflare и его собственной политикой.

6. Ваши права (GDPR)

Если вы находитесь в ЕЭЗ, Великобритании или Швейцарии, вы имеете следующие права в отношении своих персональных данных:

• право на доступ к данным (ст. 15);
• право на исправление (ст. 16);
• право на удаление («право быть забытым», ст. 17);
• право на ограничение обработки (ст. 18);
• право на переносимость данных (ст. 20);
• право возражать против обработки (ст. 21);
• право подать жалобу в надзорный орган. Для пользователей из Польши — Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

Чтобы воспользоваться этими правами, напишите на support@theparsee.com. Мы ответим в течение 30 дней.

Как удалить ваши данные

Удалить аккаунт и связанный с ним конфиг можно одним из двух способов:

• В Telegram-боте: меню → «Информация» → «Прочее» → кнопка «Удалить аккаунт».
• По email: написать на support@theparsee.com — мы обработаем запрос в срок до 30 дней.

Как работает удаление:

1. Soft-delete (мгновенно). Сразу после подтверждения доступ к Сервису закрывается, данные перестают использоваться для работы Сервиса. В течение 7 дней аккаунт можно восстановить тем же способом — все настройки сохранятся.
2. Полное удаление (через 7 дней). По истечении 7 дней необратимо удаляется весь конфиг учётной записи: Telegram ID, список отслеживаемых аккаунтов, темы, настройки фильтрации, корзина, лента. После этого восстановить аккаунт уже невозможно.

Что хранится после удаления. Платёжные метаданные транзакций (идентификатор инвойса, сумма, дата, валюта) сохраняются в обезличенном виде в течение срока, установленного польским налоговым и бухгалтерским законодательством. После удаления аккаунта эти данные нельзя связать с вашей личностью.

Активная подписка. Если на момент удаления у вас есть оплаченная подписка, она прекращается одновременно с soft-delete; возврат средств не производится (см. Условия использования, раздел 5).

7. Безопасность

Мы применяем разумные технические и организационные меры для защиты данных: TLS-шифрование всего трафика, ограниченный доступ к серверам, использование Cloudflare как защитного слоя. Однако ни один интернет-сервис не может гарантировать абсолютной безопасности.

8. Дети

Сервис не предназначен для лиц младше 18 лет. Мы сознательно не собираем данные несовершеннолетних. Если вы считаете, что несовершеннолетний предоставил нам данные, напишите на support@theparsee.com — мы их удалим.

9. Изменения в Политике

Мы можем обновлять эту Политику. При существенных изменениях мы уведомим активных пользователей через Telegram-бот и/или обновим дату «Последнее обновление» вверху документа. Продолжая пользоваться Сервисом после публикации обновлённой Политики, вы принимаете её.

10. Контакт

По любым вопросам обработки данных — support@theparsee.com или Telegram @theparsee.